Sorumlu değilim deyip işin içinden sıyrılmak var mı?
Ben de sorumlu değilim.
Peki kim sorumlu?
Hiç kendi dükkanında kendi koyduğu fiyatta “oluşabilecek hatalardan” sorumluluk kabul etmeyen bir marka gördünüz mü?
Ben de sorumlu değilim.
Peki kim sorumlu?
Hiç kendi dükkanında kendi koyduğu fiyatta “oluşabilecek hatalardan” sorumluluk kabul etmeyen bir marka gördünüz mü?
“Hatalı” fiyat neyse o durumdan satış olayı yurtdışında oldukça yaygındır. Bu durumdan müşteri mağdur olmaz. Marka, “fiyatlandırma hatasında” “hata payını” kendi üstlenir.
Hatta durumu bir örnekle ballandıracak olursam,
Bir kırmızı pardesü’den dükkanda 5 adet var. 4 tanesi 350 YTL fiyat etiketi görürken, 1 tanesi barkodcuların “hatasından” dolayı 35 YTL olarak geçmiş. Ben de askıları eşelerken piyango bana çıkmış. Kasaya gittiğimde benden kaç para alınması lazım?
- Tabii ki 35 YTL.
- Niye?
- Çünkü mağazanın yaptığı “hata” beni bağlamaz. Ben üzerinde gördüğüm etikete göre alma kararını vermişimdir. Ve o etiket biz “hata yaptık”, doğrusu şuydu demekle bir daha değişmez.
Daha fazla yorum yok.
Not: Olay başıma gelmemiştir. Kırmızı pardesü sadece “fiyat hatasını” anlatmak için kurgusal bir örnektir.
